ПРОГРАММА ОНЛАЙН СЕМИНАРА:

  1.    ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОГО И ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.

- Простые и эффективные способы понравится собеседнику.
- Как поддержать любую беседу. 
- Как найти «нечто» и завоевать сердце сложного собеседника.
- Основные  правила практической психологии общения. 
- Психологические приемы влияния на собеседника
  во время коммуникации.
- Искусство принимать и делать комплименты.
- Каков вопрос, таков и ответ. Как правильно задавать вопросы и отвечать на них. 
- Язык жестов в коммуникации. 


2.    ВЕДЕНИЕ УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ.    

- Постановка цели 
- Правильное состояние. Как избежать «состояния нужды» 
- Психологическая подстройка 
- Как продавать «пользу» 
- Секреты успешных телефонных переговоров 
- Строение телефонных переговоров 
- Основные ошибки телефонных переговоров 
- Как повысить самооценку и обрести уверенность в себе 
- Моббинг в коллективе.


  3.     КОЛЛЕКТИВ И ОТНОШЕНИЯ В НЕМ. 

- Поведение в коллективе. 
- Правила сохранения жизненной энергии в коллективе 
- Как изменить поведение других 
- Стресс. Признаки 
- Техники влияния на окружающих;
- Конфликты. Мир или война;
- Как защитить свои границы;
- Типы управленцев и взаимоотношения с ними.


 4.     ЗНАКОМСТВО С КОЛОДОЙ МАК «КАДРОВИК»

 - Цель создания колоды.
 - Структура колоды.
 - Инструкция для работы.
 - Возможности колоды «Кадровик»  для определения личностных качеств   
  кандидата, уровня самооценки, лидерских качеств, системы ценностей, 
  конфликтности, эмоционального интеллекта и стрессоустойчивости.
  - Работа с колодой онлайн.
 - Полезные техники с метафорическими картами для кадровиков.

  5.   ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ